¿En qué podemos ayudarte?

Si haces tu pedido antes de las 23:00, lo enviamos ese mismo día desde nuestro almacén en los Países Bajos. Entrega en 2–4 días laborables. A Alemania tarda 1–2 días laborables y al resto de Europa, 2–4 días laborables.

El envío es gratis a partir de 50 €. Por debajo de ese importe, cuesta 4,95 €. Se aplica a todos los pedidos, también a las entregas de tu suscripción.

Enviamos a Países Bajos, Bélgica, Alemania, Francia, España, Italia, Polonia, Portugal, el resto de Europa, Reino Unido, EE. UU. y Canadá. Verás el plazo y los gastos de envío para tu país al finalizar la compra.

Enviamos con DHL. En cuanto tu paquete esté en camino, recibirás automáticamente por correo electrónico un código de seguimiento.

Una vez hecho el pedido, no podemos cambiar la dirección porque preparamos los envíos rápidamente. Revísala bien antes de pagar. ¿Has detectado un error? Escríbenos cuanto antes a hello@meetcloudless.com y veremos qué podemos hacer.

Consulta primero el seguimiento: a veces el paquete se ha dejado con un vecino. ¿No lo has recibido después de 5 días laborables, o el producto ha llegado dañado o no es el que pediste? Escríbenos a hello@meetcloudless.com. Si está dañado, adjunta una foto. Lo solucionaremos sin coste adicional para ti.

Puedes pagar con iDEAL | Wero, Bancontact, tarjeta de crédito o PayPal.

Elige cada cuánto quieres recibir tu pedido: cada mes, cada 2 meses o cada 3 meses. Con Glow+ también puedes elegir cada 6 meses. A partir de ahí, recibirás los pedidos automáticamente con un 20 % de descuento en cada entrega.

Sí. El envío es gratis a partir de 50 €. Los packs más grandes incluyen extras gratis, como parches para granos y el e-book «Clear Skin in 90 Días». Verás cuáles al elegir tu pack.

Sí. Desde tu cuenta puedes saltarte una entrega, cambiar la fecha o ajustar la frecuencia.

Sí. No hay permanencia ni gastos de cancelación. Puedes hacerlo desde tu cuenta. Si una entrega ya se ha pagado y enviado, no se puede cancelar.

¿Es la primera vez que compras Clear+, Glow+, Desire+, Balance+ o Magnesium+? Úsalo a diario durante 90 días. ¿No te convence? Avísanos en los 10 días siguientes desde tu cuenta o escribiendo a hello@meetcloudless.com. Tendrás que devolver todos los sobres, incluidos los vacíos. ¿Quieres usar nuestra etiqueta de devolución? Descontaremos 4,95 € de tu reembolso. También puedes enviar el paquete por tu cuenta a la dirección de devolución que te facilitaremos. Consulta todas las condiciones.

Sí, si quieres acogerte a la garantía. Al solicitarla, tendrás que devolver todos los sobres que hayas recibido: abiertos, sin abrir y vacíos. Sin los sobres, no podemos hacerte el reembolso.

Puedes devolver los productos sin abrir en un plazo de 14 días desde que los recibas. Comunícanos que quieres desistir de la compra mediante nuestro formulario de desistimiento y recibirás una confirmación inmediata por correo electrónico. También puedes escribirnos a hello@meetcloudless.com. Te enviaremos las instrucciones y la dirección de devolución. ¿Quieres usar nuestra etiqueta de devolución? Descontaremos 4,95 €. También puedes enviar el paquete por tu cuenta. Te reembolsaremos el importe en un plazo de cinco días laborables desde que recibamos la devolución.

Clear+ es adecuado para mujeres y hombres a partir de 12 años. Muchos padres lo compran para sus hijos adolescentes. Glow+ está pensado para adultos.

Dale tiempo: tu piel se renueva aproximadamente cada cuatro semanas, y el pelo y las uñas crecen despacio. Ve incorporándolo a tu rutina durante el primer mes y valora los resultados tras 2 o 3 meses de uso diario.

Un consejo: hazte una foto el primer día para poder comparar. Por eso la mayoría elige el pack de 3 meses y nuestra garantía también dura 90 días.

Clear+: 2 cápsulas al día con una comida, por ejemplo, con el desayuno. Glow+: 1 cacito al día en 250–500 ml de agua. ¿Prefieres no tragar cápsulas? Puedes abrirlas y mezclar su contenido con yogur o un batido. No superes la dosis diaria recomendada.

Sí, puedes. Toma la dosis diaria recomendada de cada uno: 2 cápsulas de Clear+ y 1 medida de Glow+ al día.

Clear+ es vegano. Glow+ contiene colágeno bovino, por lo que no es vegano.

Nuestros suplementos se fabrican en los Países Bajos. Eurofins analiza cada lote de forma independiente, entre otras cosas, para detectar metales pesados y contaminación microbiológica.

No tomes nuestros suplementos por tu cuenta si estás embarazada, buscas quedarte embarazada o estás dando el pecho. Clear+ contiene vitamina A. Consulta primero con tu médico o matrona.

Nuestros suplementos encajan con la mayoría de las rutinas. ¿Tomas algún medicamento, por ejemplo, a base de ácido retinoico, u otros suplementos con vitamina A o zinc? Consulta primero con tu médico o farmacéutico.

Es el caso de la mayoría de quienes toman Clear+, por ejemplo, después de dejar la píldora. Clear+ contiene ácido pantoténico (vitamina B5), que contribuye a la síntesis y al metabolismo normales de las hormonas esteroideas, la vitamina D y algunos neurotransmisores, así como zinc y vitamina A, que contribuyen al mantenimiento de la piel en condiciones normales.

Sí, por supuesto. Sigue usando tu limpiador y tu protector solar; Clear+ actúa desde dentro. El zinc y la vitamina A contribuyen al mantenimiento de la piel en condiciones normales.

Puede pasar, aunque es poco frecuente. Una pequeña parte de los clientes nota durante las primeras semanas que su piel parece tener más imperfecciones mientras el cuerpo y la piel se acostumbran a la nueva rutina. Normalmente, esto desaparece al cabo de unas semanas.

Nuestro consejo: no lo dejes demasiado pronto. Tu piel se renueva aproximadamente cada cuatro semanas, así que valora tu rutina después de 2 o 3 meses, no de unos pocos días. Por eso, nuestra garantía dura 90 días: seguir con la rutina no te cuesta nada.

¿Tienes dudas o quieres consultarnos algo? Escríbenos a hello@meetcloudless.com; normalmente respondemos en menos de 24 horas. Si tienes muchas molestias, acude a tu médico de cabecera.

Seis ingredientes en una sola dosis: 8.000 mg de colágeno hidrolizado bovino tipo I, vitamina C, zinc, MSM, ácido hialurónico y centella asiática. La vitamina C contribuye a la formación normal de colágeno para el funcionamiento normal de la piel. El zinc contribuye al mantenimiento del cabello, las uñas y la piel en condiciones normales.

Glow+ tiene sabor a fresa y sandía. Se disuelve bien en agua, sin grumos, y también puedes prepararlo en una coctelera.